En röd tråd från
daglig styrning till strategi.
Mål och möten fanns. Uppdraget var att få dem att hänga ihop — från vardagens avvikelser till långsiktiga beslut.
Resandebranschen · Styrmodell · Målkedja · Kontinuerlig utveckling
Avvikelse upptäcks
Orsaken förstås
Åtgärd genomförs
Effekten följs upp
UTGÅNGSLÄGETMånga delar.
Många delar.
En helhet saknades.
Mål, rapporter och forum behövde kopplas tydligare till ansvar och handling.
DET HÄR GJORDESStyrningen
Styrningen
knöts samman.
Forumens uppdrag utformades, målkedjan utvecklades och digitalt stöd för beslut och åtgärder togs fram.
VÄRDETRätt fråga.
Rätt fråga.
Rätt beslut.
En struktur för tydligare prioriteringar och uppföljning av om åtgärderna faktiskt gör skillnad.
Pågående utvecklingsarbete inom resandebranschen. Delar är införda; helheten prövas vidare. Samlad resultateffekt är ännu inte verifierad.